מדיניות החזרות
מדיניות החזרות של DANA Home Design
זכות ביטול
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, את/ה זכאי/ת לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ללא צורך לנמק את הביטול
תנאים להחזרה
המוצר חייב להיות במצב חדש ולא בשימוש
המוצר חייב להיות באריזה המקורית
יש לשמור על קבלה או אישור הזמנה
תְּהָלִיךְ הַחֶזְרָה
כדי להחזיר קוד, אנא צרו אתנו קשר דרך דף "צור קשר" או בטלפון. נשלח לכם הוראות להחזרת המוצר
החזר כספי
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, נבצע החזר כספי תוך 14 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי
עלויות משלוח
עלות המשלוח להחזרת המוצר תחול על הלקוח, אלא אם כן המוצר פגום או שגוי
פריטים שלא ניתן להחזיר
מוצרים שהוזמנו במיוחד עבור הלקוח
מוצרים שנפגמו או נפתחו
לשאלות נוספות, אנא צרו איתנו קשר